昨天有个汉中的客户，他在铁路沿线机房需要防静电地板，前面2个站点，已经采购了我们未来星象牙白陶瓷架空活动地板。最新的一批地板发货过去正在安装，然后昨天客户问我，说是甲方问“陶瓷防静电架空地板支架架空高度可以做5公分吗”？

小编的回复是：防静电架空地板的架空高度整体铺好的完成面是做不到5公分的。

然后客户又问：说是在网上看到有5公分的高度的啊。

小编解释：5公分的高度是只指下面支架的高度，我们一般说的高度是指把地板和横梁整个系统铺好的，地面离地板安装好平面的整体高度。一般支架高度5公分左右，陶瓷防静电架空地板4公分厚度，加上横梁调平以后整体高度就在10公分左右了。如果说是要做完成面5公分，那么支架的高度就是1公分左右，这样的工艺是做不出来的。

小编又说：网上的写字楼架空地板的高度是可以做到6公分的，因为那种架空地板的厚度只有2.8公分，没有横梁，支架做4公分左右，这样铺好调平可以调到6公分。而陶瓷防静电架空地板的高度是做不了5公分的。

通过以上解释，客户说他懂了，他会在跟甲方沟通一下。